Samoobslužný e-Úředník pro veřejný sektor
Potřebujete zautomatizovat některé úkony nebo zlepšit dostupnost úřadů pro občany? Samoobslužný e-Úředník je tím správným řešením.
Co umožňuje:
- Digitalizaci nejčastějších úkonů ve vaší obci.
- Usnadnění zpracování jednotlivých úkonů.
- Realizování hůře dostupných agend v malých obcích.
- Prodloužení dostupnosti úřadů pro občany.
- Výběr z různých modulů (ID skener, tiskárna, razítko, skenování vč. archivace, vydávač karet a mincí).
- Různé možnosti nastavení ovládání (umělá inteligence, vzdálené převzetí živými úředníky).
Platební kiosek
Jednoduchý způsob, jak vybírat poplatky či dary na potřebných místech? Platební kiosek vám s tím pomůže.
Co umožňuje:
- Zařízení příjímá bankovky, mince, platební karty, NFC platby, Apple Pay, Google Pay.
- Možnost propojení s informačními systémy dané instituce.
- Eliminuje chyby ručního počítání a snižuje zátěž při ověřování.
Samoobslužný terminál pro veřejný a neziskový sektor
Vybírat poplatky či dary bezhotovostně tam, kde je to nejvíce potřeba, umožní samoobslužný terminál.
Co umožňuje:
- Přednastavení různých částek darů nebo poplatků.
- Individuální zadávání částek.
- Přijímání plateb kartou, mobilem i chytrými hodinkami.
- Bezkontaktní přijímání plateb do 499 Kč nevyžadujících PIN.
- Při částce nad 500 Kč jednoduše zadáte PIN.
- Napojení na běžný účet vaší organizace.
Samoobslužný terminál pro veřejný a neziskový sektor – Lite verze
Pro snadný a rychlý výběr darů na potřebných místech je ideální samoobslužný terminál lite verze.
Co umožňuje:
- Samoobslužný platební terminál vám pomůže získat nové dárce.
- Dlouhodobější výber darů v jedné lokalitě (kostely, poutní místa, výstavy, provozovny neziskových organizací a další).
- Individuální zadávání částek.
- Účtenky lze odeslat pomocí SMS zprávy nebo e-mailem.
Příklady z praxe
Samoobslužný dárcovský platební terminál
Po pandemii si mnozí z nás zvykli na platby kartou a hotovost už téměř nenosíme. Zatímco většina obchodů je na to připravená, některá místa, jako například kostely, ještě na bezhotovostní platby nepřešla. Kostel v Neratově je ale výjimkou – nyní zde mohou návštěvníci přispívat i kartou.
Ve spolupráci se Sdružením Neratov jsme do kostela umístili samoobslužný dárcovský platební terminál, takzvaný dárcovský totem. Díky němu kostel vybral za jeden měsíc násobně víc peněz než před jeho instalací.
Terminál můžete nastavit do několika jazyků. Dárci si na obrazovce pohodlně vyberou, na co přesně chtějí přispět. Každý projekt má vlastní variabilní symbol, a díky tomu se prostředky snadněji rozdělují. Po platbě se vytiskne stvrzenka s poděkováním. Získat můžete i potvrzení o daru.
Jak zjednodušit provoz matriky a živnostenského odboru?
Díky novému samoobslužnému terminálu jsme úředníkům ušetřili čas při vyřizování žádostí. Dříve museli úředníci přerušit vyřizování každé žádosti, protože žadatel odcházel od přepážky, aby zaplatil poplatek na pokladně, která se nacházela o dvě patra níže. Úředníci tedy museli počkat, než se žadatel vrátí, a teprve pak mohli pokračovat v práci. Tento krok nyní úplně odpadl. Samoobslužný terminál se navíc nachází na stejném patře jako přepážky úředníků. Občan tedy nejdřív zaplatí poplatek, a až pak přichází za úředníkem. Žádost se tak vyřídí rychleji a efektivněji.
Jak to funguje?
Občan si na terminálu vybere typ poplatku, případně i jeho výši, a zaplatí. Po platbě obdrží dvě stvrzenky – jednu pro úředníky a jednu pro sebe.
Výsledek?
Občané tráví na úřadě méně času a úředníci mohou plynuleji odbavit více žadatelů. Navíc se uleví i pokladnám, protože méně lidí potřebuje jejich služby.
Pokud máte o některou ze služeb zájem, zanechte nám na sebe kontakt.
Co nejdříve se vám ozveme.
Online
Zanechte zprávu
bankovnímu poradci.